1.1. Każda osoba korzystająca z serwera lub witryny blockhub.pl, zwana dalej "Użytkownikiem" lub "Graczem", zobowiązana jest do przestrzegania niniejszego regulaminu.
1.2. Klient dokonujący zakupu w sklepie internetowym blockhub.pl określany jest jako "Klient".
1.3. Serwer i witryna blockhub.pl nie są w żaden sposób powiązane z firmą Mojang AB.
1.4. Serwis blockhub.pl nie przetwarza, nie przekazuje ani nie przechowuje danych osobowych, które mogłyby wyrządzić szkody Użytkownikom.
1.5. Właściciel serwisu zastrzega sobie prawo do zmiany treści regulaminu w dowolnym momencie.
2.1. Dostępne metody płatności w serwisie obejmują: PaySafeCard, PayPal, przelewy bankowe oraz Direct Billing.
2.2. Koszty usług mogą się różnić w zależności od wybranej formy płatności oraz rodzaju zakupionej usługi.
2.3. Płatności realizowane za pośrednictwem PaySafeCard obsługiwane są przez firmę CashBill.pl.
2.4. Transakcje realizowane przelewami bankowymi są obsługiwane przez CashBill.pl.
2.5. Usługi Direct Billing są obsługiwane przez SimPay.pl. Adres do reklamacji: https://simpay.pl/pomoc/reklamacje
2.6. Transakcje realizowane metodą płatności SMS są obsługiwane przez CashBill.pl.
2.7. Transakcje realizowane metodą płatności PayPal są obsługiwane przez CashBill.pl, realizator płatności PayPal.
3.1. Produkty oferowane w sklepie blockhub.pl są wyłącznie przedmiotami wirtualnymi, dostępnymi w formie cyfrowej na serwerze Minecraft blockhub.pl.
3.2. Aby dokonać zakupu, należy wybrać odpowiedni produkt lub usługę, podać nazwę użytkownika (nick) z serwera w odpowiednim polu, a następnie sfinalizować transakcję. Po jej zakończeniu Klient otrzyma e-mail z potwierdzeniem zakupu, niezbędny w przypadku zgłaszania reklamacji.
3.3. Reklamacje dotyczące niezgodności produktu z zamówieniem rozpatrywane są w terminie do 14 dni. W przypadku uzasadnionej reklamacji Klientowi przysługuje prawo do wymiany usługi na nową.
4.1. W przypadku zgłaszania reklamacji możemy wymagać podania danych identyfikacyjnych, takich jak adres e-mail, nazwa użytkownika, pliki cookie oraz dane dotyczące aktywności.
4.2. Serwis może gromadzić informacje o sposobie korzystania z naszych usług, w tym adresy IP, typy przeglądarek, odwiedzane strony, czas spędzony na serwisie oraz inne dane diagnostyczne.
4.3. W celu poprawy usług korzystamy z technologii takich jak pliki cookie, znaczniki nawigacyjne oraz skrypty. Użytkownik może skonfigurować przeglądarkę, aby odrzucała pliki cookie, jednak może to wpłynąć na dostępność niektórych funkcji.
5.1. SnowCash - tryb dostępny na serwerze Minecraft działającym pod adresem blockhub.pl, na którym gracze/użytkownicy serwera wykopują specjalną walutę zwana „wPLN”.
5.2. wPLN - wirtualna waluta serwerowa, nie posiada realnej wartości pieniężnej.
5.3. Przedmioty specjalne, które gracze mogą zakupić pod /sklep, nie wpływają na ilość przyznawanych „wPLN”
5.4. wPLN przyznawane są graczom na podstawie ich aktywności na serwerze.
5.5. Specjalne przedmioty zwiększają możliwości na serwerze, przyspieszają osiąganie kolejnych poziomów, ale nie wpływają na przypadkowość zdobywania wPLN.
Właściciel serwisu: Monsi & Digi IT
Adres: ul. 1 Maja 27, Skrzynka 33, 58-500 Jelenia Góra
NIP: 6112839099
REGON: 540487930
E-mail kontaktowy/Email do reklamacji: [email protected]